Termos e Condições
de Uso da Plataforma 555w

Os presentes Termos e Condições de Uso ("Termos") constituem um acordo legal vinculante entre você, usuário ("Usuário"), e a 555w ("Plataforma", "nós" ou "nossa"), que opera o site 555w.games e todos os serviços a ele associados, incluindo cassino online, apostas esportivas, crash games, bingo e demais modalidades de entretenimento digital disponibilizadas na plataforma.

Para fins destes Termos, as seguintes definições se aplicam:

• "Plataforma": o site 555w.games, seus subdomínios, aplicativos móveis e qualquer interface digital operada pela 555w.
• "Usuário": toda pessoa física, maior de 18 anos, domiciliada no Brasil, que se cadastrar e utilizar a Plataforma.
• "Conta": o registro individual e intransferível criado pelo Usuário para acessar os serviços da 555w.
• "Saldo": o montante em Reais (R$) disponível na conta do Usuário para fins de apostas ou saque.
• "Bônus": créditos promocionais, free spins ou outros benefícios concedidos pela 555w nos termos das políticas vigentes.
• "Jogo": qualquer modalidade de entretenimento disponível na Plataforma, incluindo slots, cassino ao vivo, crash games, bingo e apostas esportivas.
• "RNG": Gerador de Números Aleatórios — sistema certificado que garante resultados imprevisíveis e imparciais nos jogos eletrônicos.
• "KYC": processo de verificação de identidade ("Know Your Customer") exigido por normas de prevenção à lavagem de dinheiro.

O acesso e uso da Plataforma implica a aceitação plena e irrestrita destes Termos, bem como da Política de Privacidade e das demais políticas publicadas em 555w.games. Estes Termos estão em conformidade com a Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas de quota fixa no Brasil), a Lei 13.709/2018 (LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados) e demais normas brasileiras aplicáveis.

Para se cadastrar e utilizar os serviços da 555w, o Usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser pessoa física domiciliada legalmente no território brasileiro;
• Possuir CPF válido e regular junto à Receita Federal do Brasil;
• Fornecer dados cadastrais verdadeiros, completos e atualizados, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial e e-mail;
• Não estar proibido de participar em apostas ou jogos de azar por determinação judicial ou administrativa;
• Não ser funcionário, sócio ou familiar direto de funcionários ou sócios da 555w ou de seus provedores de jogos parceiros;
• Ter plena capacidade civil nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).

O Usuário é inteiramente responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro. O fornecimento de dados falsos ou incompletos pode resultar no bloqueio imediato da conta e no cancelamento de eventuais saldos ou bônus acumulados, sem direito a ressarcimento. A 555w não se responsabiliza por danos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo próprio Usuário.

Cada Usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma. A criação de múltiplas contas ("multi-accounting") é expressamente proibida e sujeita ao bloqueio permanente de todas as contas identificadas, com retenção dos saldos para apuração.

Após a conclusão bem-sucedida do cadastro e da verificação de identidade (KYC), o Usuário terá acesso à sua conta pessoal na 555w. A conta é estritamente pessoal e intransferível — o Usuário não pode ceder, vender, alugar ou transferir o acesso à sua conta para terceiros sob nenhuma circunstância.

• O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login, senha e eventuais códigos de autenticação de dois fatores);
• Qualquer atividade realizada a partir da conta do Usuário será considerada de sua responsabilidade, independentemente de ter sido realizada por ele ou por terceiro com acesso às suas credenciais;
• O Usuário deve notificar imediatamente a 555w em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta, por meio do e-mail contato@555w.games;
• A 555w recomenda fortemente a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações da conta;
• A 555w nunca solicitará sua senha por e-mail, chat ou telefone. Qualquer solicitação nesse sentido deve ser reportada como tentativa de fraude.

A 555w reserva-se o direito de solicitar documentos adicionais para verificação de identidade (processo KYC) a qualquer momento, especialmente antes da aprovação de saques de valores elevados ou quando identificar padrões de uso suspeitos. Os documentos aceitos incluem RG, CNH ou passaporte (frente e verso), comprovante de residência com data máxima de 90 dias e selfie segurando o documento.

A 555w aceita depósitos exclusivamente por meio dos métodos de pagamento disponíveis na Plataforma no momento da transação. Todos os valores são processados em Reais Brasileiros (R$). Os principais métodos aceitos incluem: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Visa, Mastercard, Elo, Nubank, Inter, C6 Bank e USDT.

• O depósito mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais) por transação via Pix;
• O depósito máximo por transação pode variar conforme o método de pagamento e o nível de verificação da conta;
• Depósitos via Pix são processados em tempo real, disponíveis para uso imediato após a confirmação bancária;
• A 555w não cobra taxas adicionais sobre depósitos, mas o banco ou instituição financeira do Usuário pode cobrar tarifas próprias;
• Depósitos realizados por terceiros (cartões ou contas não pertencentes ao titular da conta 555w) são estritamente proibidos e sujeitos a bloqueio imediato e investigação;
• A 555w reserva-se o direito de devolver depósitos suspeitos de fraude ou lavagem de dinheiro às autoridades competentes.

Caso o Usuário utilize um método de pagamento que não esteja previamente cadastrado e verificado em sua conta, a 555w poderá solicitar comprovação de titularidade antes de creditar o saldo. Isso se aplica especialmente a cartões de crédito e débito, onde é necessária a verificação de que o Usuário é o titular do cartão.

O Usuário pode solicitar o saque de seu saldo disponível a qualquer momento, respeitadas as condições e limites estabelecidos neste artigo. Todos os saques são processados para o mesmo método de pagamento utilizado no depósito sempre que tecnicamente possível, como medida de segurança e prevenção à lavagem de dinheiro.

• O saque mínimo é de R$ 50,00 (cinquenta reais) por transação;
• Saques via Pix são processados em até 10 minutos após aprovação interna, em horário comercial (08h00 às 22h00, Horário de Brasília);
• A 555w não cobra taxas de saque para transações dentro dos limites padrão da conta;
• O prazo de análise para saques de valores acima de R$ 5.000,00 pode ser de até 48 horas úteis para verificação de segurança;
• A verificação KYC completa é obrigatória para aprovação de qualquer saque. Contas não verificadas terão os saques suspensos até a conclusão do processo;
• Saldos provenientes de bônus estão sujeitos aos requisitos de rollover descritos no Artigo 6 antes de poderem ser sacados;
• A 555w pode solicitar documentação adicional para comprovar a origem dos fundos em casos de saques de alto valor.

Saques solicitados em fins de semana e feriados seguem o cronograma de processamento do próximo dia útil, exceto para transações via Pix que são processadas 24 horas por dia. Em casos de suspeita de fraude, violação destes Termos ou pendências de verificação, a 555w pode suspender temporariamente a capacidade de saque da conta até que a situação seja esclarecida.

A 555w oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, free spins e outras promoções aos seus Usuários. A participação em qualquer promoção implica a aceitação automática dos termos específicos daquela promoção, que complementam — e nunca substituem — os presentes Termos gerais.

• Todo bônus está sujeito a um requisito de rollover (número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de ser convertido em saldo sacável), que será claramente informado no momento da oferta;
• Free spins têm valor unitário fixo de R$ 0,20 por giro, salvo indicação contrária na promoção específica;
• Bônus não resgatados dentro do prazo de validade informado serão automaticamente cancelados sem aviso prévio adicional;
• A 555w reserva-se o direito de cancelar bônus em casos de suspeita de abuso, uso de múltiplas contas ou comportamento de jogo caracterizado como "bonus hunting";
• O cashback semanal é calculado sobre as perdas líquidas do Usuário no período e creditado toda segunda-feira até as 12h00 (Horário de Brasília);
• O Programa VIP 555w oferece níveis progressivos de benefícios — quanto maior o volume de apostas, maior o nível e os privilégios associados. Os critérios de progressão são definidos pela 555w e podem ser alterados com aviso prévio de 7 dias.

Todos os jogos disponíveis na plataforma 555w — incluindo slots, cassino ao vivo, crash games, bingo e jogos de mesa — são fornecidos por estúdios terceiros certificados e operam com base em Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados por entidades independentes. A 555w não interfere nos resultados dos jogos.

• As apostas realizadas são definitivas e não podem ser canceladas após a confirmação pelo sistema, exceto em casos de erro técnico devidamente comprovado;
• Em caso de desconexão durante uma rodada em andamento, o jogo continuará sendo processado normalmente pelo servidor. O resultado será registrado e o saldo atualizado quando o Usuário reconectar;
• Se um jogo for disponibilizado por engano com parâmetros incorretos (odds errados, limites de aposta fora do padrão), a 555w reserva-se o direito de anular as rodadas afetadas e devolver o valor apostado;
• O RTP (Return to Player) de cada jogo está disponível nas informações do título e representa a porcentagem teórica de retorno ao longo de milhões de rodadas — não é uma garantia de retorno por sessão individual;
• É proibido o uso de softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal dos jogos.

Para jogos de cassino ao vivo operados por Evolution Gaming, Pragmatic Play Live e outros provedores parceiros, aplicam-se adicionalmente as regras específicas de cada mesa, disponíveis na interface do jogo antes do início de cada rodada. Em caso de conflito entre as regras do provedor e estes Termos, prevalecerão os presentes Termos no que couber.

A seção de apostas esportivas da 555w cobre uma ampla gama de modalidades e competições, incluindo Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Premier League, Champions League, NBA, UFC, CBLOL e muito mais. As apostas esportivas são reguladas pela Lei 13.756/2018 e suas regulamentações posteriores, bem como pela Lei 14.790/2023.

• As odds são definidas pela 555w e podem ser alteradas a qualquer momento antes do fechamento das apostas, sem aviso prévio;
• Apostas ao vivo (in-play) ficam disponíveis durante o evento e podem ser suspensas ou encerradas a qualquer momento a critério da plataforma;
• Apostas em eventos cancelados ou adiados por mais de 24 horas serão consideradas nulas e o valor apostado devolvido ao saldo do Usuário;
• Em caso de erro evidente nas odds publicadas (odds claramente incorretas por falha técnica ou humana), a 555w reserva-se o direito de cancelar as apostas afetadas e devolver os valores apostados;
• O Cash Out (encerramento antecipado de aposta) pode estar disponível para mercados selecionados e seu valor é calculado em tempo real com base nas odds vigentes no momento do pedido;
• Apostas em combinações (múltiplas) exigem que todos os eventos selecionados sejam vencedores para que a aposta seja ganha — um evento nulo reduz o número de seleções, mas não anula necessariamente a aposta toda.

O uso da plataforma 555w deve ser feito exclusivamente para fins de entretenimento lícito e pessoal. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Criar ou utilizar múltiplas contas para burlar limites, acumular bônus ou fraudar o sistema;
• Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita prevista na Lei 9.613/1998;
• Usar softwares de automação, bots, scripts, VPNs para mascarar localização ou qualquer meio técnico para obter vantagem indevida;
• Realizar apostas coordenadas com outros Usuários para garantir ganhos independentemente do resultado ("match fixing" ou "arbitragem coordenada");
• Compartilhar, vender ou transferir credenciais de acesso ou saldo entre contas;
• Fornecer informações falsas durante o cadastro, verificação KYC ou qualquer interação com o suporte;
• Assediar, ameaçar ou ofender agentes de suporte ou outros usuários da plataforma;
• Tentar acessar áreas restritas do sistema, realizar engenharia reversa ou explorar vulnerabilidades técnicas.

A identificação de qualquer uma das condutas acima poderá resultar na suspensão imediata da conta, bloqueio de saques pendentes, cancelamento de saldos e bônus, e comunicação às autoridades competentes. A 555w coopera ativamente com investigações de fraude e lavagem de dinheiro conduzidas por autoridades brasileiras.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte através do e-mail contato@555w.games. Antes do encerramento, quaisquer saldos disponíveis e elegíveis para saque serão processados conforme as regras do Artigo 5.

A 555w pode suspender ou encerrar uma conta, total ou parcialmente, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Falha na conclusão do processo KYC dentro do prazo estipulado;
• Suspeita fundada de fraude, lavagem de dinheiro ou abuso de bônus;
• Solicitação do próprio Usuário (autoexclusão voluntária);
• Determinação judicial ou de autoridade regulatória competente;
• Constatação de que o Usuário é menor de 18 anos.

Usuários que optarem pela autoexclusão por jogo problemático terão sua conta bloqueada pelo período solicitado (mínimo de 30 dias, máximo de 5 anos ou indefinidamente). Durante o período de autoexclusão, não será possível criar nova conta, receber comunicações promocionais ou acessar qualquer serviço da plataforma.

A 555w empreende todos os esforços razoáveis para manter a plataforma disponível de forma contínua e segura. No entanto, não garante a disponibilidade ininterrupta dos serviços e não se responsabiliza por:

• Interrupções temporárias de serviço para manutenção programada ou corretiva;
• Falhas de conexão à internet do lado do Usuário;
• Danos decorrentes de acesso não autorizado à conta do Usuário por falha de segurança do dispositivo do próprio Usuário;
• Perdas financeiras resultantes de apostas realizadas pelo Usuário no âmbito normal do funcionamento dos jogos;
• Indisponibilidade de jogos específicos por decisão dos provedores parceiros.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 555w perante um Usuário excederá o valor do saldo disponível na conta desse Usuário no momento do evento gerador do dano. A 555w não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, danos morais não previstos em lei ou qualquer consequência indireta do uso da plataforma.

Todo o conteúdo disponível na plataforma 555w — incluindo, mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, layouts, interfaces, imagens, sons, animações e código-fonte — é de propriedade exclusiva da 555w ou de seus licenciadores e está protegido pela Lei 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e pela Lei 9.279/1996 (Lei de Propriedade Industrial).

• É vedada a reprodução, cópia, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito da 555w;
• Os jogos e seus respectivos conteúdos são de propriedade dos provedores licenciadores (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, Playtech, NetEnt, Microgaming e outros) e estão sujeitos às licenças individuais de cada estúdio;
• O Usuário recebe apenas uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e utilizar a Plataforma para fins de entretenimento pessoal;
• Qualquer violação de direitos de propriedade intelectual será tratada nos termos da legislação brasileira cabível.

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 555w é regido pela Política de Privacidade disponível em 555w.games/privacy-policy e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

• Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades informadas na Política de Privacidade, incluindo prestação dos serviços, verificação de identidade (KYC), prevenção à fraude e cumprimento de obrigações legais;
• O Usuário tem direito de acessar, corrigir, portabilizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, nos limites previstos pela LGPD;
• A 555w adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida;
• Dados necessários para cumprimento de obrigações legais (como registros de transações financeiras) serão retidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação vigente, mesmo após o encerramento da conta;
• Para exercer seus direitos como titular de dados ou para contatar o Encarregado de Proteção de Dados (DPO), o Usuário deve enviar solicitação para contato@555w.games.

A 555w reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos a qualquer momento, em especial para refletir mudanças regulatórias, novos serviços ou ajustes operacionais. As alterações serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de:

• Notificação por e-mail enviada ao endereço cadastrado na conta do Usuário;
• Aviso em destaque na página inicial e na área logada da plataforma;
• Atualização da data de revisão exibida no topo deste documento.

O uso continuado da plataforma após o prazo de comunicação das alterações será considerado aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta e sacar o saldo disponível antes da data de vigência dos novos Termos, entrando em contato com o suporte através do e-mail contato@555w.games.

Alterações motivadas por exigências legais ou regulatórias urgentes podem ter vigência imediata, sendo o Usuário notificado no menor prazo possível. Nesses casos, a 555w publicará uma explicação do motivo da vigência imediata junto ao aviso de alteração.

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente ou relacionada a estes Termos, à Plataforma ou aos serviços da 555w será submetida à tentativa de resolução amigável em primeiro lugar, por meio do canal de suporte oficial.

Persistindo o conflito, fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos.

• Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por autoridade competente, as demais disposições permanecerão em plena vigência e efeito;
• A omissão ou tolerância da 555w em exigir o cumprimento de qualquer obrigação prevista nestes Termos não constituirá novação ou renúncia ao direito de exigi-la futuramente;
• Estes Termos constituem o acordo integral entre o Usuário e a 555w com relação ao uso da Plataforma, substituindo quaisquer acordos anteriores sobre o mesmo objeto;
• Em caso de discrepância entre a versão em português e qualquer versão em outro idioma, prevalecerá a versão em Português Brasileiro.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos, o Usuário pode entrar em contato com a equipe da 555w pelo e-mail contato@555w.games. Nosso suporte atende 24 horas por dia, 7 dias por semana, exclusivamente em Português Brasileiro.